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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 ナガセスッポン養殖場
運営統括責任者
長瀬 麻美子
所在地
〒506-1433 岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯362-1
電話番号
0120-50-3739
メールアドレス
info@suppon.co.jp
商品の販売価格
販売しているすべての商品ページに記載
商品代金以外の必要料金
お買い上げ金額が5,400円未満の場合、送料を全国一律800円頂いております。代引き手数料は当社負担です。消費税込みの価格となっております。
申込期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
営業日の午前11:00までにいただいたご注文は、当日に発送いたします。
11:00以降のご注文は、翌営業日に発送いたします。
キャンペーン等でご注文が混み合っている場合は、発送までに少々お時間をいただく場合が
ございます。
商品はヤマト運輸でのお届けとなり、お届け希望日や時間帯のご希望も承ります。
お支払い方法

お支払いは、代金引換もしくは、クレジットカードがご利用いただけます。
代金引換の場合、商品が配達された際に運送会社へお支払い下さい。
※ヤマトコレクトサービス : 商品到着時に商品と引換えにヤマト運輸の配達担当者に商品代金を
お支払い下さい。

代引き手数料は当社負担となります。
代引した際の領収書が当社の領収書となりますので、大切に保管して下さい。

お支払い期限

代金引換の場合

商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

お客様の理由による返品・交換の場合

到着より8日以内に必ず下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。なお、製品の性質上、返品、交換は未開封品に限らせていただきます。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
※お客様の理由によるご返送の場合は、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法について

クレジットカード

ご利用可能なクレジットカードは次の通りです。

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

代金引換

商品をお届けする配達員に、代金をお支払いください。

お届けについて

配送について

ヤマト運輸にて発送いたします。時間帯指定も承っております。
下記からご都合のよい時間帯をお選びください。

  • 午前中 / 
  • 14:00〜16:00 / 
  • 16:00〜18:00 / 
  • 18:00〜20:00 / 
  • 19:00〜21:00
お届け日数について

午前11:00までのご注文は、当日発送いたします。
午前11:00以降のご注文は、翌営業日に発送いたします。
※休業日は、12/31〜1/2となります。

配送料について

5,400円以上ご注文のお客様は全国一律、送料無料でお届けいたします。
5,400円未満の場合は、別途送料を全国一律800円(税込)にてお客様にご負担いただいております。

返品・交換・キャンセルについて

当社理由による返品・交換について

商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが、返品前に必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。 なお、返送料は当社で負担致します。

お客様都合による返品・交換について

到着より8日以内に必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。 製品の性質上、未開封品に限り返品を受け付けます。なお、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

受付・営業時間について

インターネットでのご注文・お問合せは、24時間受け付けております。
お電話でのご注文・お問合せは、営業時間内にお願い致します。
 営業時間:8:00〜20:00 ※年中無休
      (ただし、12/31〜1/2は休業日となります。)